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　　為深入貫徹“一站式服務供應商”的經營理念，全面提升增值服務課程品質，確保客戶滿意，同時響應現有內訓師專業提升的期望，頂呱呱集團于8月2日、3日舉辦了專業TTT內訓。

　　8月2日上午9點整，TTT內訓課程在頂呱呱集團第一會議室準時開始。本次培訓由頂呱呱集團培訓事業部經理楊帆老師主講，以黃總、陳總、何總為代表的公司高層領導及一些頂呱呱家人共同參與了此次培訓課程，共計30余人。據悉本次報名超過近百人，但是由于場地有限，所以嚴格限定人數，不過還會組織第二場類似培訓。

　　培訓開始前，黃總發表了重要講話。他指出，為適應當下培訓市場的需求，頂呱呱成立了以楊帆老師為首的培訓事業部，在為客戶提供培訓服務的同時，公司內部首先要打造一支質量好、水平高的培訓師團隊，使他們在企業內部起到教練、教師、師傅的作用，從而提高員工的整體素質和能力，更好的服務客戶，促進企業業績的提升。

　　在培訓過程中，楊帆老師就培訓師定位、培訓師使命、現代培訓師的幾大缺失等方面做了重點講解。楊帆老師以“學員們的自我介紹”導入，通過學員在臺上的表現，引出培訓師經常忽略的幾個問題：培訓師的站姿、手勢、表情等。他指出，培訓師的外在形象至關重要，作為培訓師，時刻都要注意自己的言行舉止，只有首先看起來“像”個培訓師，才能“是”個培訓師。接著，楊帆老師用幽默風趣的語言，向在場所有學員呈現了一場精彩紛呈的培訓課。為防止培訓課堂的枯燥，他寓教于樂，結合具體事例，化難為易，使學員們受益匪淺。并在培訓課結束之即，組織了全體學員進行了1分鐘的即興演講，隨意抽取題目。以黃總、陳總、何總、白總為首的領導帶領著頂呱呱家人共同參與到了即興的演講課堂，氣氛相當活躍，很多頂呱呱家人自告奮勇地展示自己演講風采。

　　通過兩天的培訓，學員們掌握了作為培訓師的一些基本技巧。不少學員表示，TTT培訓為他們解決了很多培訓上的疑難問題。企業經營的核心是人才，人才經營的核心源于培訓學習。只有在不斷培訓學習中，員工才能提高自身素質及辦事能力，企業和員工才能實現互利共贏，最終企業才能實現利益最大化。

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